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Schaltaktoren

4 Fach Schaltaktor HM-LC-SW4-Dr kann nicht verwendet werden

Beiträge zu diesem Thema: 8

Homematic Funk-Schaltaktor, 4fach, Hutschiene HM-LC-Sw4-DR für Smart Home / Hausautomation

Artikel-Nr.: 132763

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4 Fach Schaltaktor HM-LC-SW4-Dr kann nicht verwendet werden
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15.01.2018, 18:17
Ich habe den 4 Fach Schaltaktor erfolgreich angelernt und EINGESTELLT. Bedauerlicherweise bleibt das Gerät im Posteingang. Es taucht nirgends in den Geräte oder Raumlisten auf. Was mache ich falsch?
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15.01.2018, 19:11
Hallo pkn,
nachdem ja alles problemlos erfolgte...Frage: Wurde der HM-Aktor auch mit den "Fertig"-Button übernommen?

Gruß elkotek
Viele Grüße..elkotek
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15.01.2018, 19:20
Hallo elkotek,
danke für die schnelle Antwort.
Ich habe sicherheitshalber hinter jeden Kanal den Haken gesetzt, einen Test durchgeführt und für jeden Kanal den Zeitstempel bekommen. Leider bekomme ich hinter der gesamtanzeige keinen FERTIG Button.

Was mache ich falsch?

Gruß
PKN
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15.01.2018, 19:34
Hallo pkn,

um möglich Probleme auszuschließen, lösche den Aktor nochmals aus der CCU2. Überprüfe was im Listenfeld: --> Löschoptionen steht ..vermutlich nur --> Gerät ablernen oder auch auf Werkseinstellung zurücksetzen ? Wenn nur Geräte ablernen im Listenfeld steht..dies durchführen.
Danach WebUI abmelden, Browser cache leeren, den Aktor manuell auf Werkseinstellung zurücksetzen und wieder neu anlernen. Verzichte einmal nach Eingang des Aktors im Posteingang auf die Prüfung jedes einzelnen Kanals.

Gruß elkotek
Viele Grüße..elkotek
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16.01.2018, 08:44
Ich habe das Gerät aus der CCU abgelernt, das war die einzige Option. Danach habe ich der CCU einen Neustart verpasst, das Gerät via Taste in die Werkseinstellung gebracht, mich neu angemeldet und das gerät neu Angelernt. Das erscheint auch im Postfach, aber egal was ich tue, es erschein kein Button unter fertig. Das einzige was ich ankreuzen kann, ist hinter jeden Kanal das Häkchen für fertig setzen. Aber auch das lässt das gerät im Postfach.
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16.01.2018, 09:45
Hallo pkn,

probiere mal die Anlernmethode zu ändern (also nachdem, wie von Elkotek beschrieben) alles abgelernt und zurückgesetzt ist. Wenn du also bisher über die Config-Taste probiert hast den Aktor anzulernen, dann benutze mal den Weg über die Seriennummer bzw. umgekehrt.

Hast du mal probiert einen anderen Browser zu verwenden?


Gruß
Michael
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16.01.2018, 11:03
Hallo pkn,

Habe gerade nochmals den Anlernvorgang
*..mit der Systemkonfiguration CCU2/FW 2.31.23 --> Aktor/FW 2.4
*..mit unterschiedlichen Browser (Telekom /Firefox Unterbau, IE11, Chrome, Edge)getestet.
Das Ergebnis zeigt dieses screenshot --> klick
Tritt der Fehler nur beim HM-LC-Sw4-DR auf ?
Wenn alles nichts hilft..evtl. die CCU2 nochmals neu aufzusetzen über Recovery und aktualisierter CCU2-Software. Nicht vergessen ..vorher ein Backup erstellen.

Gruß elkotek
Viele Grüße..elkotek
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16.01.2018, 16:32
Danke für schnellen Lösungsvorschläge.
Durch das Rücksetzten der CCU und dem Wechsel des Browsers sind alle gewohnten Funktionen wieder gegeben und ein anlernen des Aktors, sowie weiterer Komponenten ist ohne Probleme erfogt. Wie gewohnt erschien sofort der FERTIG Button.
Nochmals DANKE für den super Support. ☺☺☺