Videoüberwachungs-Sets

Hallo,

in einer der Anleitungen steht, ich muss für den Reset auf Werkseinstellungen die Hotline anrufen. Mein Rekorder ist jetzt in einer Endlosschleife und bootet jede Minute.

Um einen Defekt auszuschliessen möchte ich gerne die Box "komplett" resetten. Wie kriege ich das hin ?

Ich habe den Rekorder jetzt seit knapp 12 Monaten, gibt es vielleicht auch irgendwo ein Update der FW, immerhin bietet die Box den Update FW Dialog ja an ?

Gruß

Denis

Hallo bubuman****,

eine ausgewiesene Reboot-Funktion besitzt dieses Gerät leider nicht, Sie können stattdessen aber einen "Kalt-Start" durchführen: Trennen Sie dazu bitte das Gerät für ca. 2 Minuten von der Stromversorgung (Netzstecker ziehen) und schalten Sie es dann wieder ein.

Sollte der Fehler dann immer noch bestehen empfehlen wir, das Netzteil zu überprüfen. Sollte dieses keine stabile Spannung liefern, kann dies ein Grund für die häufigen Neustarts sein.

Sollten Sie das Verhalten nicht selbst beheben können, senden Sie den Rekorder bitte für eine technische Überprüfung ein.