Heizung

Hallo,

bei einem meiner Wandthermostate beträgt die Batterielebensdauer max 6 Wochen. Wie kann das sein? Gibt es irgendwo eine Einstellung dafür.

Hallo Tolot,

wir gehen in diesem Fall von einem technischen Defekt des Wandthermostaten aus. Die sehr geringe Batterielaufzeit von nur 6 Wochen kann nicht durch irgendwelche Geräteeinstellungen hervorgerufen werden. Wir würden Sie bitten, das Gerät als Defekt beim jeweiligen Lieferanten zu reklamieren.

Hallo Herr Sandhorst,

ich will ja ELV nicht widersprechen, aber das Problem mit dem "Leerlutschen der Batterie" dürfte bekannt sein.

Zur Information:
* alle ca. 2 min erfolgt vom Kanal 1 eine Statusübertragung
* ca. 20 sec versetzt auch wieder alle ca. 2min eine Statusübertragung jetzt vom Kanal 2
* und wenn man nun noch die checkbox: zyklische Statusmeldung gesetzt hat, nochmals vom Kanal 2 eine Vielzahl von weiteren Statusmeldungen manchmal nach 2 min , manchmal erst nach ca. 30 min... manchmal erst nach ca. 50 min... siehe Systemprotokoll. Nur diese Statusmeldung können Sie mit der Geräte-Parametrierung beeinflussen.

Solange eQ-3 dieses Grundsatzproblem nicht gelöst hat, wird die Lebensdauer der Batterien dadurch reduziert. Wenn Sie den Anwender die relevanten Stromwerte (Impulsdauer und Stromaufnahme beim Senden, Ruhestromaufnahme usw.) nennen würden, könnte man sich selbst die Energiebilanz ausrechnen. Einfach diese Daten offenlegen...

Viele Grüße

Hallo,
dieses Problem habe ich gestern auch festgestellt.
Nachdem ich den Wandsender im Oktober letzen Jahres im Betrieb neommen habe, war die Batterie Anfang Juli leer.
Nun gerade einmal 12 Wochen später ist der nächste Wechsel fällig. Die beiden angeschlossenen Stellventile haben ca. 1 Jahr durchgehalten. Von der angegebenen Lebensdauer der Batterien weit entfernt. Schade!!

Auch bei mir dasselbe.
Inbetriebnahme: Mitte April 2017
Jetzt: der 3. Batteriesatz ist fällig und zwar an 3 Geräten

Ich gehe daher nicht von einem Defekt eines Gerätes aus. Das ist ein Design-Fehler!!

Bitte Abhife schaffen.

Hallo reschmi,

Wir bedauern, dass bei Ihrem Gerät ein technischer Defekt vorzuliegen scheint.

Wenn Sie die Ware direkt bei uns gekauft haben, bitten wir Sie, uns die Ware zur Überprüfung einzusenden. Sollten Sie die Ware nicht direkt bei ELV gekauft haben, senden Sie das Produkt bitte zu Ihrem Lieferanten zurück.