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Bedienung über Schaltwippen nicht immer möglich

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Beiträge zu diesem Thema: 4

Homematic IP Smart Home Schalt-Mess-Aktor HmIP-BSM für Markenschalter

Artikel-Nr.: 142720

zum Produkt
Bedienung über Schaltwippen nicht immer möglich
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26.02.2018, 17:59
Hallo zusammen,

ich habe mir entgegen der teilweise negativen Kritik in einigen Beiträgen einen HmIP-BSM angeschafft um einen meiner konventionellen Wechselschalter zu ersetzen.

Nach einigen Tagen Erfahrung hier die Situation: Die Bedienung über Schaltwippen funktioniert nicht wie erwartet!

Folgendes Verhalten:
1.) Betätigung einer Wippe -> LED blinkt kurz orange dann grün -> Aktor schaltet Licht sofort ein
2.) Betätigung der anderen Wippe -> LED blinkt ca. 10 Sekunden orange dann rot -> Aktor schaltet aber Licht sofort nach Tastendruck aus
3.) wenn während der Phase in der die LED orange blinkt (also 10-15 Sekunden) die Wippe erneut betätigt wird dann reagiert der Aktor nicht daruf! Der Aktor blockiert.

Das darf für einen Aktor der über die Schaltwippen betätigt werden soll nicht sein! Die Betätigung an den Schaltwippen muss stets Vorrang haben! Ich kann den Aktor nicht empfehlen solage dieses Problem nicht behoben wird.
Aw: Bedienung über Schaltwippen nicht immer möglich
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06.03.2018, 13:44
Hallo j.tiago****,

bitte teilen Sie uns doch mit, wie der Aktor bei Ihnen verwendet wird. Nutzen Sie den Aktor am Access Point oder der CCU2? Welche Firmware ist auf dem Aktor installiert?
Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
Aw: Bedienung über Schaltwippen nicht immer möglich
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20.03.2018, 15:54
Hallo,

ich betreibe den Aktor an einer CCU2. Firmware ist 1.6.2.

Aw: Bedienung über Schaltwippen nicht immer möglich
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11.04.2018, 15:09
Hallo j.tiago****,

wir haben uns in dieser Sache an den Entwickler bei eQ-3 gewandt. Sobald wir eine konkrete Rückmeldung erhalten werden wir diese auch hier mitteilen.
Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung