Gerät anlernen stockt nach der Installation
18.05.2017, 22:55
Hallo,
ich habe jetzt den 4. Aktor verbaut und bin bei allen auf ein Problem gestoßen. Weil ich noch weitere 11 Aktoren verbauen möchte, hätte ich eine Frage zum Installationsablauf.
Vorgehen:
Nach der Installation und dem Einschalten der Sicherung erhalte ich erst ein gelbes, dann ein grünes Signal. Im Anschluss wähle ich in der APP den Anlernmodus.
Der Start und die Abfrage mit Eingabe der letzten 4 Ziffern des SGTIN funktioniert. Nach einigen Minuten kommt im Anschluss eine Meldung, dass der Aktor sich noch nicht gemeldet hat und deshalb die Systemtaste gedrückt werden soll. Habe ich dann auch, aber das war es dann auch, es passiert nichts mehr. Die Leuchte blinkt alle paar Sekunden (orange).
Meine weitere Schritte sind dann, Wiederherstellung der Werkseinstellungen und im Anschluss die Sicherung raus und wieder rein.
Nach einem kurzen Augenblick wird mir in der APP ein neues Geräte angezeigt, welches ich einem Raum zuordnen muss.
Nachdem ich dies getan habe, funktioniert der Aktor manuell als auch über die APP einwandfrei.
Frage: Was kann ich bei oder nach der Installation anders machen, damit der Anlernmodus so funktioniert wie er soll?
Freundliche Grüße
Frank
ich habe jetzt den 4. Aktor verbaut und bin bei allen auf ein Problem gestoßen. Weil ich noch weitere 11 Aktoren verbauen möchte, hätte ich eine Frage zum Installationsablauf.
Vorgehen:
Nach der Installation und dem Einschalten der Sicherung erhalte ich erst ein gelbes, dann ein grünes Signal. Im Anschluss wähle ich in der APP den Anlernmodus.
Der Start und die Abfrage mit Eingabe der letzten 4 Ziffern des SGTIN funktioniert. Nach einigen Minuten kommt im Anschluss eine Meldung, dass der Aktor sich noch nicht gemeldet hat und deshalb die Systemtaste gedrückt werden soll. Habe ich dann auch, aber das war es dann auch, es passiert nichts mehr. Die Leuchte blinkt alle paar Sekunden (orange).
Meine weitere Schritte sind dann, Wiederherstellung der Werkseinstellungen und im Anschluss die Sicherung raus und wieder rein.
Nach einem kurzen Augenblick wird mir in der APP ein neues Geräte angezeigt, welches ich einem Raum zuordnen muss.
Nachdem ich dies getan habe, funktioniert der Aktor manuell als auch über die APP einwandfrei.
Frage: Was kann ich bei oder nach der Installation anders machen, damit der Anlernmodus so funktioniert wie er soll?
Freundliche Grüße
Frank