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Funk-System Homematic

HM-Funk-Heizkörperthermostat, Bei Erstinbetriebnahme Display(hintergund) dunkel

Beiträge zu diesem Thema: 4

ELV Homematic ARR-Bausatz Funk-Heizkörperthermostat HM-CC-RT-DN, für Smart Home / Hausautomation

Artikel-Nr.: 132639

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HM-Funk-Heizkörperthermostat, Bei Erstinbetriebnahme Display(hintergund) dunkel
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31.10.2015, 14:23
Nachdem ich den Bausatz des HM-CC-RT-DN (hoffentlich) richtig zusammen gebaut habe, bleibt nach Einlegen der (vollen!) Batterien das Display incl. der Hintergrundbeleuchtung dunkel. "Folien und Nase passten". Der Motor dreht gefühlt sehr langsam in Inst.-Stellung. Habe dann das Gerät nochmals "neu zusammen gebaut...". Display bleibt dunkel und Motor verständlicherweise, da schon am Startpunkt, "ruhig".
Was kann ich noch machen?
Danke für Hilfe
Cäpt'n Kirk
Aw: HM-Funk-Heizkörperthermostat, Bei Erstinbetriebnahme Display(hintergund) dunkel
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03.11.2015, 10:47
Hallo Cäpt'n Kirk,

Wir haben die von Ihnen beschriebene Fehlfunktion des Bausatzes geprüft, können die genauen Ursachen des Verhaltens aus der Distanz nicht eindeutig bestimmen. Um einen eventuellen Aufbaufehler auszuschließen, bitten wir Sie, die Bestückung der Bauelemente gemäß der Stückliste in der Bauanleitung sowie die Lötstellen noch einmal genau zu überprüfen. Achten Sie dabei bitte auf die korrekte Bestückung der Bauelemente. Durch die teilweise recht enge, aber erforderliche Leiterbahnführung kommt es zudem selbst bei erfahrenen Nachbauern leicht zu Kurzschlüssen zwischen benachbarten Lötpunkten bzw. mit in der Nähe verlaufenden Leiterbahnen. Sollte Ihnen eine Fehlerbehebung nicht gelingen, senden Sie Ihren Bausatz wieder an uns zurück. Unsere Anschrift lautet:

ELV Elektronik AG
Technischer Kundendienst
Maiburger Str. 29 - 36
26789 Leer

Im Falle einer Einsendung legen Sie sowohl den Bausatz und den ausgefüllten Retourenschein, als auch einen Ausdruck dieses Beitrags, so dass unser Techniker nach Eintreffen Ihrer Sendung die Historie Ihrer Anfrage kennt.

Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
Aw: HM-Funk-Heizkörperthermostat, Bei Erstinbetriebnahme Display(hintergund) dunkel
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03.11.2015, 13:01
Moin!
Da der Lötkolben bei diesem Bausatz kalt bleibt und noch nicht einmal die Hintergrundbeleuchtung an ist, sende ich heute zurück.
Danke für Support.
Mit freundlichen Grüßen
Aw: HM-Funk-Heizkörperthermostat, Bei Erstinbetriebnahme Display(hintergund) dunkel
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12.11.2015, 14:01
Abschließend...
Danke für prompte Prüfung und kostenlose Bereitstellung eines neuen Bausatzes.
Mit freundlichen Grüßen