Bausätze

Mein Bestelldatum war der 11.01.17 mit einer angegebenen Verfügbar von "in einer Woche"! Heute habe ich eine E-Mail erhalten mit dem voraussuchtlichen Lieferdatum....Ende Mai 2017!!! :(:(:(
Hat ELV das Kundeninteresse unterschätz? Warun steht im aktuellen Onlineangebot immer noch Lieferzeit "eine Woche"?
Heute ist der 17.01.17

Mit freundlichen Grüßen
B. Winter

Hallo Bernd Winter,

Fragen zu offenen Bestellungen und Lieferzeiten sollten bitte in der Bestellannahme geklärt werden. Das Forum ist hierfür nicht der richtige Weg, da das Forum lediglich begleitend durch ELV moderiert wird. Das primäre Ziel ist es, dass sich die User bei technischen Fragen gegenseitig helfen. Wenn es der zeitliche Rahmen zulässt, versuchen auch wir technische Anfragen zu beantworten.

Hi ELV,

ist denn die jetzige Angabe der Lieferzeit im Shop richtig?

Aktuell steht dort: 1-2 Werktage*2

Fussnote *2 klärt mich auf mit "2 Gilt nur innerhalb Deutschlands. Die Lieferung kann sich um einen Werktag verzögern, wenn zwischen Bestellung und Lieferung ein Sonn- oder Feiertag liegt."

Gruß
Sternthaler

Hallo sternthaler,

die Angaben werden direkt aus der Warenwirtschaft übernommen. Demnach sollte der Homematic ARR-Bausatz Funk-Heizkörperthermostat wieder "sofort versandfertig" sein.