Shop-Wechsel

Der Warenkorb wird nicht übernommen.

Zum Firmenkunden / Bildungseinrichtungs Shop

Fenster & Tür

Probleme mit HmIP-FROLL nach FW Upgrade

Beiträge zu diesem Thema: 10
Für Aktionen im ELV-Technik-Netzwerk müssen Sie sich ein Profil erstellen
Probleme mit HmIP-FROLL nach FW Upgrade
Antwort als hilfreich markieren
0Positive Markierungen
Antwort als nicht hilfreich markieren
0Negative Markierungen
Melden Sie diesen Beitrag
15.11.2020, 18:50
Hallo KollegInnen,

nach einem Upgrade der Firmware von V1.2.0 auf 1.8.12 meines HmIP-FROLL, funktionierte dieser nicht mehr richtig.

Ich konnte die Rollos nur mehr ganz nach unten, oder ganz nach oben fahren. Positionen wurden vom System nicht mehr erkannt, und konnten auch nicht eingestellt werden.
Ich habe das Problem jetzt so gelöst, dass ich mir einen neuen Rolladenaktor gekauft habe, und nicht auf die aktuellest FW upgegradet habe.

Das kann aber nicht die Lösung sein - abgesehen von den 58,44 Euro unnötig ausgegeben, muss es doch möglich sein den Aktor auf die neueste Version zu bekommen.

Hat sonst noch jemand das Problem, und evtl. bereits gelöst?

LG Markus H.
Aw: Probleme mit HmIP-FROLL nach FW Upgrade
Antwort als hilfreich markieren
0Positive Markierungen
Antwort als nicht hilfreich markieren
0Negative Markierungen
Melden Sie diesen Beitrag
17.11.2020, 10:26
Habe das gleiche Problem. Nach Ubgrade fährt das Rollo nur noch ab. Nach löschen aus dem Programm und zurücksetzen läßt sich es nicht mehr ins Programm einbinden. An ELV zurückgeschickt, aber kein Befund. Das von ELV geprüfte Teil läßt sich immer noch nicht ins Programm einbinden. Muß ich nach 4 Monaten Betrieb ein neues Teil kaufen?
Sommi S
Sommi
Aw: Probleme mit HmIP-FROLL nach FW Upgrade
Antwort als hilfreich markieren
0Positive Markierungen
Antwort als nicht hilfreich markieren
0Negative Markierungen
Melden Sie diesen Beitrag
17.11.2020, 23:19
Hallo Sommi,


Danke für die Antwort.


Man bekommt zwar keine von den Herstellern, aber es ist zumindest gut zu hören, dass man kein Einzelfall ist.


Meine Lernings:
- Finger weg vom Firmware Upgrade des HmIP-FROLL - zerschießt das ganze Ding - und wird scheinbar nicht supportet - 58 Euro für die Katz, wie man so schön sagt.
- Kein Support von ELV
- einzige Lösung ist der Kauf eines neuen Aktors, und auf keinen Fall upgraden!
- Darüber nachdenken, ob man sich tatsächlich für das richtige Produkt entschieden hat
Schade!


LG Markus H.
Aw: Probleme mit HmIP-FROLL nach FW Upgrade
Antwort als hilfreich markieren
0Positive Markierungen
Antwort als nicht hilfreich markieren
0Negative Markierungen
Melden Sie diesen Beitrag
18.11.2020, 19:49
Hallo Markus
Ich wundere mich nur das es nicht noch andere giebt die auch das gleiche Problem haben. Falls es noch andere giebt bitte meldet euch. Kommt man noch an die alte Firmware V 1.2.0 heran? Wie?
Sommi
Aw: Probleme mit HmIP-FROLL nach FW Upgrade
Antwort als hilfreich markieren
0Positive Markierungen
Antwort als nicht hilfreich markieren
0Negative Markierungen
Melden Sie diesen Beitrag
19.11.2020, 16:19
Hallo Sommerkorn,

Das wollte ich eigentlich mit meiner Anfrage herausfinden. Was mir noch lieber gewesen wäre, ob es eine Möglichkeit gibt das Problem zu lösen. Wie du auch geschrieben hast - Gibt es die Möglichkeit den Schalter auf die alte Firmware zurückzusetzen?

Aktuelle Situation für mich: Ich habe einen Schalter, bei welchem die HW passt, die Firmware allerdings nicht mehr brauchbar ist. Ich musste einen neuen Schalter kaufen, den ich jetzt nicht auf die aktuelle FW hebe, da ich damit rechne, den nächsten Aktor zu schießen.

Resetet hab ich den Schaleter - hat aber nichts geändert.

LG Markus
Aw: Probleme mit HmIP-FROLL nach FW Upgrade
Antwort als hilfreich markieren
0Positive Markierungen
Antwort als nicht hilfreich markieren
0Negative Markierungen
Melden Sie diesen Beitrag
24.11.2020, 10:22
Hallo habe das selbe Problem.

Von 6 geupdateten HmIP-FROLL fahren 5 Stück nur noch komplett auf oder ab.

Keine zwischenposition mehr möglich.

Einer fährt nur noch ab, das heißt auch wenn ich nach oben fahren will wird die ab Position angefahren.

Auch lasse sich die Rollos über die externen Taster nicht mehr steuern .

LED blinkt nur.

Viele Grüße

Dieter
Aw: Probleme mit HmIP-FROLL nach FW Upgrade
Antwort als hilfreich markieren
0Positive Markierungen
Antwort als nicht hilfreich markieren
0Negative Markierungen
Melden Sie diesen Beitrag
29.06.2021, 15:03
Hallo habe das gleiche Problem.

Habe einen neuen HmIP-FROLL gekauft, mache kein FW Update. Den alten FROLL habe ich erst mal weggelegt, vielleicht gibt es ja noch ein anderes FW Update und man kann ihn dann wieder nutzen!!



LG Uwe
Aw: Probleme mit HmIP-FROLL nach FW Upgrade
Antwort als hilfreich markieren
0Positive Markierungen
Antwort als nicht hilfreich markieren
0Negative Markierungen
Melden Sie diesen Beitrag
06.08.2021, 20:42
Habe das gleiche Problem. Nach Upgrade fährt das Rollo nur noch ab.

Hoffe das Problem wird schleunigst gelöst!!!
Aw: Probleme mit HmIP-FROLL nach FW Upgrade
Antwort als hilfreich markieren
0Positive Markierungen
Antwort als nicht hilfreich markieren
0Negative Markierungen
Melden Sie diesen Beitrag
07.01.2022, 19:41
Hallo,

ich hatte das gleiche Problem. Gerät Neu ausgepackt, angelernt und programmiert.

Nach der Programmierung gesehen dass es ein FW Update von V1.2.0 auf 1.8.12 gibt und dieses durchgeführt.

Danach das gleiche Problem wie oben beschrieben. der Aktor lies sich nicht mehr ordentlich bedienen.

Ich habe dann das Gerät in Werkszustand versetzt und resettet.

Da es in der CCU3 aber noch als Gerät eingetragen war konnte ich es einfach wieder anlernen und die Konfig hat sich wieder draufgespielt.

Die Einstellungen noch mal überprüft und gespeichert und seither geht mein FRoll wieder so wie er soll.

Hoffe das es auch bei Euch hilft.



Grüße Flammender Speer
Homematic user seit Dezember 2020. Inzwischen mehr als 20 Geräte und schon viiieeel gelernt :-))
Aw: Probleme mit HmIP-FROLL nach FW Upgrade
Antwort als hilfreich markieren
0Positive Markierungen
Antwort als nicht hilfreich markieren
0Negative Markierungen
Melden Sie diesen Beitrag
08.01.2022, 12:24
Hallo nochmal,

edit von gestern:

Habe noch ein paar Tests durchgeführt. So bald Stromausfall am HmIP-FRoll dann muss man ihn am Gerätetaster zurücksetzen sonst keine Funktion mehr.

Er muss nicht neu eingelernt werden fängt sich selber wieder.

Das kann doch nicht die Lösung eines FW Updates sein. eq3 da müsst ihr noch mal nachbessern- definitiv.

Grüße
Homematic user seit Dezember 2020. Inzwischen mehr als 20 Geräte und schon viiieeel gelernt :-))
Profil erstellen