Probleme mit Temperatursensor
31.05.2016, 20:34
Hallo ELV,
ich habe über ebay-Kleinanzeigen einen noch Original verpackten Temperatursensor erworben.
Nach dem anlernen lief der Sensor vielleicht 1-2 Tage ohne Probleme, dann kamen auf einmal Kommunikationsstörungen.
Alles was ich probiert habe, wie Gerät zurück gesetzt, Batterien gewechselt, neu angelernt usw. und es hat nichts zur Besserung beigetragen.
In der Zwischenzeit kann ich den Sensor nicht mehr verwenden! Er funktioniert einfach nicht korrekt und lässt sich auch nur sehr schwer wieder anlernen.
Der Kontakt zum Verkäufer brachte nur so viel, das ich die Information erhalten habe, das dieser Sensor mal bei Ihnen gekauft wurde.
Er reklamiert den nicht, da Privatverkauf und ich solle mal bei Ihnen höfflich nachfragen ob eine Möglichkeit besteht den zu reklamieren?!
Aus lauter Verzweiflung habe ich erst die letzte Woche bei Ihnen einen neuen gekauft, dieser funktioniert Bestens!
Besteht eine Möglichkeit den defekten im Austausch an Sie zurück zu senden?
MfG,
Holger Haug
ich habe über ebay-Kleinanzeigen einen noch Original verpackten Temperatursensor erworben.
Nach dem anlernen lief der Sensor vielleicht 1-2 Tage ohne Probleme, dann kamen auf einmal Kommunikationsstörungen.
Alles was ich probiert habe, wie Gerät zurück gesetzt, Batterien gewechselt, neu angelernt usw. und es hat nichts zur Besserung beigetragen.
In der Zwischenzeit kann ich den Sensor nicht mehr verwenden! Er funktioniert einfach nicht korrekt und lässt sich auch nur sehr schwer wieder anlernen.
Der Kontakt zum Verkäufer brachte nur so viel, das ich die Information erhalten habe, das dieser Sensor mal bei Ihnen gekauft wurde.
Er reklamiert den nicht, da Privatverkauf und ich solle mal bei Ihnen höfflich nachfragen ob eine Möglichkeit besteht den zu reklamieren?!
Aus lauter Verzweiflung habe ich erst die letzte Woche bei Ihnen einen neuen gekauft, dieser funktioniert Bestens!
Besteht eine Möglichkeit den defekten im Austausch an Sie zurück zu senden?
MfG,
Holger Haug