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Software MAX! Windows

Beiträge zu diesem Thema: 4
Software MAX! Windows
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21.01.2014, 19:21
Ich habe ein Problem bei der Installation der Software MAX!.
Beim Anlegen der Verknüpfung auf dem Desktop erscheint die Meldung:

"Die folgende Datei kann nicht geöffnet werden

Datei: shutdown.bat

Dann die Auswahl entweder Webdienst nutzen oder nach einem bekannten Programm suchen.
Es ist nicht möglich, das Programm über das Icon zu öffnen.

Gibt es hierfür eine Lösung???
Danke :D
Aw: Software MAX! Windows
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23.01.2014, 17:12
Hallo wenmic3,

Sie sollten zunächst die MAX! Software und auch JAVA vollständig von Ihrem System entfernen. Anschließend lassen Sie bitte das kostenlose Tool "CCleanner" zur Systembereinigung durchlaufen. Nun können Sie die MAX Software Installation von der jeweiligen Webseite des Lieferanten herunterladen und installieren. Sollten Sie Ihr MAX System über ELV bezogen haben, finden Sie die Software unter www.max-portal.elv.de

Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
Aw: Software MAX! Windows
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23.01.2014, 19:59
Habe es probiert, hat jedoch leider nichts gebracht.
Der Fehler ist noch derselbe... :-(
Aw: Software MAX! Windows
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24.01.2014, 08:42
Hallo wenmic3,

wir empfehlen, dass Sie sich zwecks individueller Fehlereingrenzung mit unserem technischen Support unter der Telefonnummer 0491-6008-245 (Mo. - Fr. 08:00 - 20.00 Uhr) in Verbindung setzen. Bitte halten Sie Ihre ELV-Kundennummer bereit, unter der Sie die Ware von uns erworben haben.

Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung