Shop-Wechsel

Der Warenkorb wird nicht übernommen.

Zum Firmenkunden / Bildungseinrichtungs Shop

Funk-System FS20

ausufernde unhaltbare Lieferzeiten

Beiträge zu diesem Thema: 3

ELV Komplettbausatz Funk-Bewegungsmelder FS20 PIRU

Artikel-Nr.: 090321

zum Produkt
ausufernde unhaltbare Lieferzeiten
Antwort als hilfreich markieren
0Positive Markierungen
Antwort als nicht hilfreich markieren
0Negative Markierungen
Melden Sie diesen Beitrag
07.09.2013, 21:34
Warum wird dieses Produkt als Bausatz denn noch weiter beworben? Ich warte seit meiner Bestellung nun schon 18 Wochen. Jetzt ist schon wieder um 7 Wochen verlängert worden. Das kann doch nicht wahr sein für eine einfache Platine mit Bauelementen, Nicht mal eine Mail bekommt man oder ähnliches. Viellicht vergesse ich irgendwann überhaupt bestellt zu haben und dann kommt da was, was ich gar nicht mehr brauche. :(
Aw: ausufernde unhaltbare Lieferzeiten
Antwort als hilfreich markieren
0Positive Markierungen
Antwort als nicht hilfreich markieren
0Negative Markierungen
Melden Sie diesen Beitrag
08.09.2013, 09:02
Ich habe einen Beitrag geleistet, um die Lieferzeiten für FS20 zu verkürzen.
Da die FS20 Artikel mit dem neuen Katalog im Schnitt 20-25% teurer geworden sind (Inflation), habe ich mein Ausbau-Vorhaben gestoppt und meinen Bestellzettel wieder weggeworfen :(
Damit ist mehr Zeit für Deine und andere Lieferungen :p
Ein Kluger kann sich leicht dumm stellen - umgekehrt wird es schwierig.
Aw: ausufernde unhaltbare Lieferzeiten
Antwort als hilfreich markieren
0Positive Markierungen
Antwort als nicht hilfreich markieren
0Negative Markierungen
Melden Sie diesen Beitrag
10.09.2013, 11:28
Hallo s.cu****,

im Vorfeld möchten wir uns für die verlängerung der Lieferzeit entschuldigen.
Wir sind der Ursache nachgegangen und möchten diese hier auch mitteilen;

Die sehr lange Lieferzeit kam zustande, weil der FS20PIRU überarbeitet werden musste, da das Funkmodul durch geänderte Vorschriften seine Zulassung verloren hatte. Das neue Funkmodul musste dann erst zugelassen und produziert werden.
Die erste Lieferung ist vor ein paar Tagen eingetroffen und wurde aus QS Gründen nochmals im EMV Labor überprüft und war somit für den Verkauf gesperrt.
Diese Teilmenge ist jetzt freigegeben und ist in den nächsten Tagen verfügbar.

Wir werden es prüfen, ob eine entsprechende Benachrichtigung über soll Verzögerungen in unseren Ablaufprozess implementiert werden kann.
Um zukünftig Sie alls Kunde entsprechend informieren zu können.
Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung