MAX! Funk-Heizungsregler-System

Hallo hab seid kurzem das MAX System,
Habe 8 Thermostate und ein ECO Taster hab in auch angelernt.

Aber immer wenn ich aud ECO oder AUTO drücke blinkt der 3x was laut Handbuch ein Funkfehler aufweist.

Über die MAX Web Oberfläche zeigt er mir ein rotets zeichen an Bei dem Funktaster.

Zwar schaltet der die Temperatur auf ECO oder Auto aber leider nicht bei jedem Thermostat.

Wie behebe ich den Fehler so das Der ECO Taster richtig funktioniert 1x Blinkt ???

Hallo,

das deutet darauf hin, dass der Eco-Taster ein Funkprolbem hat.
Wenn mehrmaliges Reseten- und Neu-Anlernen nicht hilft schicke den Eco-Taster zurück und laß Dir einen neuen liefern.
Natürlich sollte der Eco-Taster nicht zu weit weg vom Cube sein, um sicher zustellen das die Enfernung nicht Schuld am Funkproblem ist !

Gruß
Edi

hab den jetzt schon öfters resetet und der cube ist 1 m entfernt, deuetet das auf einen defekt ?

habe keine lust das teil zurückzuschiken....

Hallo,

naja wenn Du keine Lust hast den zurück zuschicken musst du mit leben.

Ich kann Dir nur sagen das ich ein ähnliches Problem mit einem Wandthermostaten hatte.
Nachdem ich diesen austauschen ließ von ELV, geht alles wunderprima !

Gruß
Edi

Hi hab einen neuen Eco Taster bekommen, leider selbe Problem 3x aufleuchten...

was kann ich noch machen ?

liegt es ielleicht an der Software ( Cube )

Hallo ivan2487,

möglicherweise wird das Verhalten durch einen zu geringen Abstand zum Max Cube ausgelöst, nach eigener Aussage haben Sie 1 Meter Abstand zum Cube. Bitte versuchen Sie die Funktion mit einem größeren Abstand zu testen, da es bei zu geringem Abstand auch zu einem "Überschwingen" im Funk-Modul kommen kann.

Hab den Taster Ca 5 m vom Cube entfernt, bin dichter ran um zu sehen ob es zu weit war auf 1 m . Doch leider blinkt er 3x .

Hab auch alles resetet doch immer wieder das selbe, vielleicht doch was mit Der Software, Firmware ?

Hallo ivan2487,

einen Soft- bzw. Firmware-Fehler können wir ausschließen, da dieses Problem dann ja alle Kunden betreffen würde.

Sofern Sie die Ware direkt über ELV bezogen haben, würden wir Ihnen eine Sonderprüfung des ECO-Tasters anbieten. Hierzu senden Sie den Taster bitte mit einem Ausdruck dieses Foren-Beitrags an folgende Adresse:

ELV Retoure
Kennwort: Sonderprüfung
z.Hd. Herrn Sandhorst
Maiburgerstr. 25
26789 Leer

Sollte die Ware nicht von uns sein, wenden Sie sich bitte an Ihren Lieferanten.

Ist von Conrad bestellt worden die haben mir auch ein zweiten Eco Taster zugeschickt, doch das gleich Problem

Hallo ivan2487,

bitte haben Sie in diesem Fall Verständnis, dass wir Ihnen bei Ware des Wettbewerbers keine Sonderprüfung in unserem Hause anbieten können. Unseres Wissens sollte Ihr Lieferant jedoch auch einen technischen Support zum MAX! System anbieten.

Darüber hinaus bitten wir um Einsicht, dass wir unsere beschränkten Ressourcen im Forum nur für ELV-Kunden und -Interessenten einsetzen können, um die Antwortzeiten möglichst gering zu halten.

Wollte mir das System schon vor einem Jahr holen nur da hatten mich die vielen Negativen Efahrungen zurück gehalten.

Leider bestätigen sich diese jetzt, da noch immer nicht alles rund läuft so wie es geworben wird.

Versuche den Support bei Conrad zu nutzen, fals es sowas bei denen gibt.
Ansonsten muss ich alles wider Umrüsten (9 Thermostate)und zurückschiken.

Dann ist das MAX System gegessen.

Alternativ mal an den Hersteller wenden?!

Bildlich gesehen beschwerst du dich gerade bei "LIDL" über eine Packung "Tschibo-Kaffe", die du bei "ALDI" gekauft hast. :p