MAX! Funk-Heizungsregler-System

Hallo,

habe den Cube an ein FritzBox 7320 per Lan-Kabel angesteckt. Der Zugriff im Heimnetz funktioniert problemlos.
Ich habe auch den Interzugriff aktiviert.

Beim versuch der Anmeldung über das Portal (max.eq-3.de) erscheint in der Zeile "Benutzername" der Audruck "Fehler".

Auffällig ist, dass der Cube am Anfang laut LED signalisiert hat, dass kein Internetzugriff besteht. Der Router gibt über die AdminOberfläche die gleiche Aussage wieder.
Mittlerweile leuchtet die Internet-LED am Cube dauerhaft, der Router behauptet aber immer noch, dass das Gerät nicht mit dem Internet verbunden ist.

Meine Vermutung: Der Router blockiert den Internetzugang des Cubes, oder?

Hat jemand eine Idee?

Danke.

Hallo

Anmeldung über das Portal (max.eq-3.de) erscheint in der Zeile "Benutzername" der Audruck "Fehler".

richtiger link ist:
https://www.max-portal.elv.de

gruss
gregor

Danke für den Hinweis.
Da ich vor erstellen meiner Frage mithilfe der SuFu keinen passenden Beitrag gefunden hatte, habe ich danach manuell die alten Beiträge gelesen.

Daraufhin habe ich zuerst was über Portfreigaben gefunden und an meinem Router eingestellt, danach habe ich den "richtigen" Link gefunden.

Nun funktioniert es. leider weis ich jetzt nicht genau, ob die Portfreigaben notwendig sind oder nicht.

Portfreigaben sind für das offizielle Portal nicht nötig.

Neues Problem:

Ihr MAX! LAN Gateway hat sich seit längerer Zeit nicht am Portal gemeldet. Der angezeigte Status ist möglicherweise veraltet. Befehle können nicht übertragen werden. Bitte schließen Sie Ihre lokale MAX! Software und überprüfen Sie den Netzwerkanschluss des MAX! LAN Gateway und Ihren Internetzugang.

Was kann man denn dagegen tun?

Danke

ich habe das gleiche Problem und weiss auch nicht genau an was es liegt. Evtl. hole ich mir eine Zeitschaltuhr, die alle 12 Stunden den Strom für 1 Minute vom Cube entfernt.

Zumindest solange, bis es ein Firmwareupdate dafür gibt, denn anscheinend ist das ein bekanntes Problem. Habe zumindest inzwischen einige Gleichgesinnte hier im Forum gesehen.

Viele Grüße
René