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TFD 128 keine Daten vorhanden

Beiträge zu diesem Thema: 3
TFD 128 keine Daten vorhanden
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16.07.2015, 08:24
Hallo,

ich habe seit dieser Woche einen TFD 128. Leider scheint dieser nur sporadisch Daten aufzuzeichnen.
Die Messung lässt sich problemlos mit der Software starten und beenden. Die LED zeigt auch an, dass eine Messung läuft. Nur leider sind beim Auslesen nur in den seltensten Fällen Daten vorhanden. Meist kommt die Fehlermeldung, dass keine Daten gespeichert wären. Das ist unabhängig davon, ob der TFD bei der Messung noch am PC hängt oder nicht.

Gruss,
Rainer Pohl
Aw: TFD 128 keine Daten vorhanden
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16.07.2015, 16:29
Hallo rainer155,

wir würden Ihnen zunächst empfehlen, die Batterien zu überprüfen oder ggf. auszutauschen. Sollte sich das Verhalten jedoch nicht verbessern, müssen wir leider von einem Speicherfehler des TFD128 ausgehen. Sie sollten das Gerät dann entsprechend als Defekt reklamieren.

Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
Aw: TFD 128 keine Daten vorhanden
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16.07.2015, 23:36
Hallo,

vielen Dank für die Information. Die Batterien sind neu und die Spannung beträgt 4,5Volt. Dann werde ich das Teil wohl einschicken müssen.