MAX! Funk-Heizungsregler-System

Eines unserer Thermostate schaltet seit heute ständig in den Anlernmodus, d.h. es fängt an von 30 runter zu zählen, obwohl die Boosttaste nicht gedrückt wurde. Bei 0 angekommen geht das ganze bei 5 oder 9 wieder los. Am Cube ist das Thermostat mal als verbunden angezeigt, mal nicht. Entfernen und neuerliches Anlernen hat nichts gebracht, es sah alles gut aus, doch nach wenigen Sekunden hat das Thermostat wieder begonnen von 30 runter zu zählen. Kann ich den Fehler selbst beheben oder ist die Funkzelle defekt und ich schicke es ein?

Danke für die Hilfe.

Hallo FrolleinSuzy,

wir gehen in diesem Fall von einem Gerätedefekt aus und bitten um Rücksendung der Ware. Sie können den defekten Thermostat über den der Rechnung beigelegten Rücksendeschein kostenfrei einsenden.

Wir bedauern Ihnen keine andere Mitteilung machen zu können.