MAX! Funk-Heizungsregler-System

Hallo zusammen,

ich habe leider die Suchfunktion nicht gefunden ich hoffe es gibt da eine in dem Forum.

Aber jetzt zu meinem Problem.

Ca. alle 5 Wochen vergisst das Thermostat in meinem Schlafzimmer anscheinend den ECO-Taster. D.H. wenn ich diesen betätige stellen sich alle Termostate richtig ein nur nicht das im Schlafzimer. Wenn ich dieses jetz am Cube neu anlerne bekommt es alle Daten wieder. Der ECO-Taster funktioniert auch wieder, aber nur bei dem Thermostat im Schlafzimmer die restlichen Thermostate verweigern jetzt die Umstellung.
Ich muss erst alle Thermostate neu anlernen inklusive ECO-Taster dann geht wieder alles für ein paar Wochen.

Was kann ich denn da machen. Es nervt isgend wie, weil ich ansonnsten zufrieden bin.

Gruß
Alex

Hallo Slimer,

um die bei Ihnen vorliegende Fehlfunktion weiter einzugrenzen, bitten wir Sie, uns folgende Daten an technik@elv.de zu übermitteln:

ELV-Kundennummer:

Kurzbeschreibung des Fehlers:

Firmware des Cubes:
Seriennummer des Cubes:
Internetbrowser / Version:
Internetprovider:
Router / Typ,Model:
Switch /Ja,Nein:
Betriebssystem / Version: 64 oder 32bit
Antivirensoftware:
Firewalls:

Bitte übersenden Sie uns außerdem die Log Files des Systems, am Besten mit Uhrzeitangabe, wann der Fehler aufgetreten ist.

Diese finden Sie auf Ihrem Rechner unter:

Windows XP:
C:\Dokumente und Einstellungen\Benutzername des Users\.MAX\logs

Windows 7:
C:/Benutzer/Benutzername des Users/MAX/logs

Apple Betriebssysteme:
Persönliches Benutzerverzeichnis /.max/logs. Beispiel: /Users/name/.max/logs.5.

Sobald uns die gewünschten Daten vorliegen, werden wir Ihrer Anfrage umgehend weiterbearbeiten.