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Fenster & Tür

Türkontakt HM-Sec-SC-2 => leuchtet 1x orange und zeigt OFFEN

Beiträge zu diesem Thema: 3
Türkontakt HM-Sec-SC-2 => leuchtet 1x orange und zeigt OFFEN
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27.06.2016, 01:01
allo zusammen!

Folgendes Problem/Phänomen:

Der Türkontakt HM-Sec-SC-2 zeigt "Tür geöffnet" an, obwohl sie geschlossen ist!
Ein Test im WebUI zeigt keinerlei Fehler an, sprich beide Tests werden mit "grün" beendet.

Aber seht selbst im Video; bei geschlossener Tür, leuchtet 1x kurz ORANGE und er signalisiert weiterhin "Tür geöffnet"

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Was kann das sein?!
Was könnte ich tun, damit der wieder funktioniert?!
NilsG

Beiträge: 312
Registriert: 09.08.2013, 23:44
Aw: Türkontakt HM-Sec-SC-2 => leuchtet 1x orange und zeigt OFFEN
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28.06.2016, 16:01
Hallo ngradert,

bitte beachten Sie hierzu unser Hinweisblatt "Mögliche Ursachen für eine gestörte Funk-Kommunikation im Homematic System".

Sollten alle dort genannten Hinweise befolgt worden sein und es kommt weiterhin zu Kommunikationsstörungen, sollten Sie das betroffene Gerät zunächst aus der Homematic Zentrale löschen und in den Werkszustand versetzen. Anschließend lernen Sie das Gerät erneut an die Zentrale an und führen eine Funktionsprüfung durch. Sollte sich das Verhalten dabei nicht verändern, ist ein technischer Defekt nicht auszuschließen.


Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
Aw: Türkontakt HM-Sec-SC-2 => leuchtet 1x orange und zeigt OFFEN
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28.06.2016, 19:10
Moin!

Die Kommunikation funktioniert soweit ja ... Batteriestausmeldungen tauchen regelmässig im Protokoll auf!

Wenn ich den lösche und resette, fleigt der auch aus ALLEN meinen Programman raus :/
Das wäre der worst case, den es eigentlich zu vermeiden gilt

Nils