Alarmanlagen, Funk-

Hallo,

nach einigen Tests habe ich festgestellt, das die Alarmzentrale meist erst nach dem zweiten Öffnen der Türe Alarm auslöst. Das trifft für alle meine 3 Türkontakte zu. Bei den Bewegungsmeldern funktioniert das immer und sofort. An der Funkreichweite kann es nicht liegen, selbst wenn man die Zentrale direkt neben der Türe platziert habe ich selbes Problem. Liegt ein defekt vor?

So ist die Alarmanlage unbrauchbar.

Hallo ghostbiker!

Die Olympia 9030/9060/9061 ist eine Totgeburt!
Die Magnetkontakte lösen aus wann sie wollen.

Das ist kein "Einzelfall" sondern ein SERIENFEHLER, der Olympia aber herzlich egal ist.

Wie dieses System im Testmagazin Heft7/2013 zu einem sehr gut kommt, bleibt ein Rätsel. Scheinbar haben die Tester dort auch keine Ahnung von Alarmanlagen. Aber siehe Test´s ala ADAC :o)

Fakt ist, daß diese Alarmanlage absolut unbrauchbar ist.

Ich habe es selbst über 30 x getestet und alles auf video als Beweis festgehalten.

Ferner sind die gleichen Ergebnisse zahlreich im Internet (amazon, etc.) vorhanden. Sie beschreiben alle exakt das Gleiche: Magnetkontakte lösen einmal aus, einmal nicht.

Die Anlage mag zwar preislich sehr gut abschneiden, da sie aber nicht einmal die Mindestanforderung erfüllt bleibt sie leider absolut unbrauchbar.

Hallo Vincent MCMLXVIII,

wir haben nun von jedem Olympia-Alarmanlagen-Set, welches wir anbieten, mehrere Stichproben genommen. Die Funktion konnte sowohl mit den Bewegungsmeldern und auch den Tür-Fenster-Kontakt erfolgreich getestet werden und es kam bei der Alarmierung zu keinerlei Verzögerungen oder nicht abgesetzten Alarmmeldungen.

Möglicherweise kann es bei der Inbetriebnahme durch zu häufiges Testen dazu gekommen sein, das Sie in der gesetzlichen Sendebeschränkung (DutyCycle) gelandet sind. Die Geräte sind dann für ca. 1 Stunde gegen das Absetzen von Funk-Befehlen gesperrt.

Sollte der Funktionstest auch nach einer Stunde Wartezeit nicht korrekt durchgeführt werden, senden Sie Ihre Alarmzentrale bitte mit allen Sensoren zur Sonderprüfung ein. Wir werden uns dann selbst von dem angeblichen Fehler an der Anlage ein Bild machen.

Anschrift:

ELV Retoure
Kennwort: Sonderprüfung
z.Hd. Herrn Sandhorst
Maiburgerstr. 25
26789 Leer

Legen Sie einer etwaigen Rücksendung bitte einen Ausdruck dieses Thread als Fehlerbeschreibung bei.

Sorry, aber das mit dem DutyCycle kann nicht sein, dann dürfte beim zweiten Öffnen der Türe, die Alarmanlage nicht alarmieren, oder?

Hallo ghostbiker,

dann kommt die DutyCycle Regelung bei Ihnen wohl nicht in Frage. Wir würden dann auch in diesem Fall eine Einsendung zur Sonderprüfung anraten.

Sehr geehrter Herr Sandhorst,

der Fehler ist binnen 25h 9min (23.1. 11.10 bis 24.1. 12.19) auch sehr schwer reproduzierbar.

Der Zeitraum ist zu kurz. Machen Sie folgenden einfachen Test:

1. Lösen Sie mit einem x-beliebigen Magnetkontakt Alarm aus um sicherzustellen, daß dieser funktioniert.
(Mehrfachauslösungen kurz hintereinander sind kein Problem, die 1% Regel wird nicht erreicht;
es werden garantiert alle Auslösungen detektiert)

2. schließen Sie den Magnetkontakt und schalten Sie die Alarmanlage ein.

3. öffnen Sie nun den Magnetkontakt erst nach:

1 x 3 Stunden, 1 x 16 Stunden, 1 x 24 Stunden, 1 x 48 Stunden und 1 x 72 Stunden.

Bei mindestens 1-3 von diesen 5 Versuchen wird der Kontakt bei der ERSTEN ÖFFNUNG nicht auslösen;
manchmal sogar erst nach der zweiten bis vierten Auslösung.

Von über 30 Versuchen haben 20 nicht ausgelöst (zwei verschiedene Magnetkontakte!)

Sie können sich aber jetzt schon "von dem angeblichen Fehler an der Anlage" hier ein Bild machen:

http://www.myvideo.at/watch/9442374 Versuch 1
http://www.myvideo.at/watch/9442403 Versuch 2
http://www.myvideo.at/watch/9442412 Versuch 3
http://www.myvideo.at/watch/9442419 Versuch 4

Hallo Vincent MCMLXVIII,

der Testzeitraum lag deutlich über den genannten 25 Stunden, da die Anfrage ja bereits durch einen anderen User am 4.1.2014 an uns herangetragen wurde.

Über einen längeren Testzeitraum mit unterschiedlichen Anlagen konnte das Verhalten nicht reproduziert werden.

Wir empfehlen daher nach wie vor, Ihre vorliegende Alarmanlage zur Sonderprüfung einzusenden.

Anschrift:

ELV Retoure
Kennwort: Sonderprüfung
z.Hd. Herrn Sandhorst
Maiburgerstr. 25
26789 Leer

Hallo Vincent MCMLXVIII,

der Testzeitraum lag deutlich über den genannten 25 Stunden, da die Anfrage ja bereits durch einen anderen User am 4.1.2014 an uns herangetragen wurde.

Über einen längeren Testzeitraum mit unterschiedlichen Anlagen konnte das Verhalten nicht reproduziert werden.

Wir empfehlen daher nach wie vor, Ihre vorliegende Alarmanlage zur Sonderprüfung einzusenden.

Anschrift:

ELV Retoure
Kennwort: Sonderprüfung
z.Hd. Herrn Sandhorst
Maiburgerstr. 25
26789 Leer

Sehr geehrter Herr Sandhorst,

ja ich kenne den Beitrag eines Users mit exakt dem gleichen Verhalten der "Nicht-Auslösung" der Magnetkontakte dieser Anlage, der aber Ihrerseits gelöscht wurde.

Sie bzw. ELV haben darauf genau die gleiche Antwort gegeben:

Der Fehler konnte (oder kann) nicht nachvollzogen werden.

Ich frage Sie nun aller ernstens:
=================================

Ich habe rein zufällig leider genau zwei Magnetkontakte erhalten, die nicht funktionieren.

Genau wie der User mit dem selben Beitrag! Genau wie unzählige Rezensionen ( teilweise schon März 2013 ) im Internet mit exakt diesem Fehler.

Was für ein Zufall!
===================

Die "Sonderprüfung" können Sie sich schenken, ich habe Ihnen 4 Videos als Beweis kostenlos zur Verfügung gestellt.

Aber egal: Machen Sie, was Sie wollen:

Mehr, als das ich Sie auf einen groben Mängel aufmerksam mache kann und werde ich nicht tun.

Keine Sorge, ich werde hier keinen weiteren Beitrag mehr leisten, schade um meine Zeit!;

meinetwegen löschen Sie diesen Forum-Beitrag und verkaufen Sie weiterhin diese "fehlerfreie Alarmanlage" !

Hallo Vincent MCMLXVIII,

wir würden Sie bitten, Ihre haltlosen Unterstellungen zu unterlassen. Im ELV Forum werden keinerlei Beiträge, egal ob positiv oder negativ, gelöscht.
Ausnahmen bilden höchsten Beleidigungen gegen andere User oder das ELV-Team. Der genannte Beitrag ist sogar unter einem Ihrer Kommentare im Thread "Türkontaktprobleme (Auslösung erst nach dem 2. Öffnen einer Türe)" aufzufinden.

Wir können es nur nochmals sagen, dass dieses Verhalten anscheinend nur eine sehr geringe Anzahl der Sensoren / Alarmanlagen betrifft und bei uns in umfangreichen Test nicht reproduziert werden konnte. Aus diesem Grund sind wir ja gerade an den bei Ihnen betroffenen Sensoren und der Alarmzentrale interessiert, um den Fehler weiter eingrenzen zu können.

Ein systematischer Fehler scheint jedenfalls nicht vorzuliegen, da die Reklamationsquote und sicherlich auch das Feedback hier im Forum deutlich höher ausfallen würden.

Nach wie vor besteht das Angebot, Ihre Anlage zur Sonderprüfung an u.g. Adresse einzusenden.

Nach einigen Tests nun meine Ergebnisse.

Im Test: 2 gleiche Komplettsysteme 9061, also 2 Sets mit 2 Basisstationen, je 4 Magnetkontakten und 1 Bewegungsmelder.
Zusätzlich noch 6 Magnetkontakte zugekauft.

Alle Magnetkontakte, egal ob mitgeliefert und schon angelernt oder hinzugekaufte und nachträglich registriert.
Egal an welcher Anlage diese angelernt werden.

Kein Magnetkontakt löst direkt nach "Scharf"-Schaltung beim ersten Mal aus.
Beim 2. oder auch erst 3. Versuch wird dann Alarm ausgelöst.

Problem: Man muss 1-2 min nach der Scharfschaltung warten(ich wartete lieber die sicheren 2 min), dann lösen alle direkt beim ersten Öffnen aus, egal ob man das Fenster langsam oder schnell öffnet!

Da ich nun 2 Sets getestet habe, gehe ich davon aus, dass das System hat.

Zu dem Scharfsschaltcountdown existiert wohl noch ein 2. Countdown?!

Hat hier jemand die gleichen Erfahrungen gemacht?
Lösungsvorschläge?

...nach 3 Tagen Tests:

kleine Anpassung meiner bisherigen Ergebnisse:

Fenster-/Tür-Kontakte mit der Bezeichnung "Lot:2112-???????"
lösen grundsätzlich direkt nach Scharfschaltung nicht aus, erst nach 1-2 min sind sie bereit, allerdings nach 3h haben sie auch wieder ihren Betrieb eingestellt, "schlafen" bis zum 2.oder 3. Öffnen.

- gehen als defekt zurück zum Hersteller (8 Stück)

..denn die mit der Bez: "Lot: 2114-??????" (6 Stück)funktionieren bis jetzt tadellos, direkt nach Scharfschaltung und auch nach 3h noch sofort.
Auffällig ist, dass beim Öffnen der Tür/Fenster die LED viel länger brennt ;-)

Kann es sein, dass die Bezeichung 21 die KW und 14 das Herstellungsjahr angeben???

Hallo elektrobayer,

laut Hersteller Olympia sollten die betroffenen Kontakte als Defekt reklamiert werden. Wir werden diese Kontakte dann gerne gegen neue Kontakte austauschen.

hallo,
ich habe auch das Problem, dass der Magnetkontakt dieser Anlage mal auslöst und mal nicht.... Kann das mit LTE-Störfestigkeit zu tun haben? Ist die Funkübertragung auf AM oder FM-Basis?

zunehmend Schlechter funktionierende Funkkommunikation hatte ich nämlich auch bei dem FS20 System, weswegen ich dann auf Homematic umgestiegen bin... Bei dem FS20 System ist allerdings auf nicht bestehende LTE-Störfestigkeit hingewiesen worden durch ELV

Hallo Higgins-Berlin,

bitte reklamieren Sie den betroffenen Magnetkontakt als "defekte Ware".

Eine Beeinflussung durch den LTE-Standard ist bei diesen System nicht gegeben.

Nach Feststellung einer möglichen Beeinflussung durch den LTE-Standard wurden betroffene FS20 Komponenten sehr wohl mit einem entsprechenden Hinweis in unseren Printmedien und dem Onlineshop versehen.

Meine Erfahrung zur Funktion protect 9030.
Hatte die gleichen Probleme mit den Tür-/Fensterkontakten, die entweder garnicht bzw. nach dem 2. Öffnen erst Alarm brachten.
Habe deshalb bei diesen Kontakten alle Magnete gegen die be-
währten Rundmagnete (8 mm Durch.)getauscht und diese ins Türblatt eingelassen. Bei der Positionierung der Magneten ist unbedingt zu beachten, dass diese in Höhe der Elektronik der Kontakte angebracht werden und nicht in Höhe der Batterien.
Die Kontakte sollte man auch besser so an den Türen und Fenstern anbringen. dass sich generell der Magnet auf dem beweglichen Teil befindet, da bei heftigem Zuschlagen der Tür/Fenster u.U. die Batterien verrutschen können.
Die Batterien wurden gleich gegen Li-Batt. (AAA)
getauscht, um wenigstens dort lange Zeit Ruhe zu haben.
Leider ist es mir nicht gelungen, mit meiner Anlage über die Funktion "suchen" eine Anzeige des entsprechenden Melders/Namen zu bekommen. Es erscheint immer nur die Anzeige "registriert".
Deshalb habe ich alle Kontakte neu angemeldet, wobei diese gleich an den vorgesehenen Stellen positioniert wurden. Die Zentrale wurde ebenfalls am vorgesehenen Ort montiert. Damit kann man gleich sehen, ob die Melder erkannt werden, oder ob die Zentrale einen günstigeren Standort bekommen muß.
Mit den beschriebenen Maßnahmen arbeitet die Anlage nunmehr schon 1(!) Tag ohne Beanstandung (bei ca. 50 Scharf-Unscharf-Schaltungen getestet).
Vielleicht konnte ich mit meinen Erfahrungen helfen. Ansonsten starke Nerven beim Ausprobieren!

Georg#