Egal ob ich die 1.3.5 oder 1.3.6 versuche zu installieren, es geht nicht. Die lokale Software wird installiert, dann findet sie aber den Cube nicht. Installiere ich die 1.3.4, geht wieder alles. Was muss ich tun?
Gruß
Aw: Update von 1.3.4 - wie?
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22.10.2012, 10:43
Ich muss nochmal fragen, explizit an den ELV-Support, leider hat der ja bisher nicht reagiert:
Ich kann, von der Version 1.3.4 kommend, kein Update der Firmware des Cubes durchführen. Weder auf 1.3.5, noch auf 1.3.6. Es kommt NIE zu dem Zustand, dass mir ein Button angezeigt wird, der ein Upload der Firmware auf den Cube anstößt. Was muss ich tun? Das Betriebssystem in Win7.
Aw: Update von 1.3.4 - wie?
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01.11.2012, 12:28
Hallo peter65,
bitte deinstallieren Sie die bereits vorhandenen Max! Anwendungen, sowie Java von Ihrem PC. Anschließend laden Sie bitte die aktuelle Version (1.3.6) vom jeweils richtigen Portal herunter (Cube von ELV: max-portal.elv.de, Cube von einem anderen Lieferanten: max.eq-3.de). Nach Installation der aktuellen Software sollten Sie wieder einen Zugriff herstellen können.
Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
