Verbindung zu einem Aktor geht regelmäßig verloren
25.08.2018, 20:27
Hallo zusammen,
seit kurzem habe ich das Phänomen, dass bei einem von meinen drei Rolladen-Aktoren die Verbindung zur CCU 2 verloren geht. Das äußert sich darin, dass zu den fest programmierten Zeiten der Rolladen sich nicht mehr öffnet oder schließt, und dass ich auch den programmierten 6fach-Taster nicht mehr dazu nutzen kann, den Rolladen zu öffnen oder zu schließen. Lediglich am Aktor selbst kann ich den Rolladen noch problemlos öffnen oder schließen.
Die CCU2 meldet immer nur "Gerätekommunikation war gestört".
Und jedes mal muss ich das Gerät aus allen Verknüpfungen entfernen und dann aus der CCU 2 löschen - selbst das Ablernen funktioniert nicht, macht aber nix, weil ich das Gerät ja trotzdem entfernen kann.
Dann muss ich das Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen, und wenn ich es dann wieder neu mit der Seriennummer an der CCU2 anlerne, ist wieder alles OK. Danach kann ich das Gerät wieder mit dem 6fach-Taster verknüpfen, und auch in die Programme für Herunter- und Hochfahren zu festen Zeiten aufnehmen, und alles klappt wieder, als wäre nichts gewesen.
Nach wenigen Tagen ist das aber wieder vorbei, und der ganze Mist geht wieder von vorne los.
Das Gerät habe ich auf "sichere Kommunikation" eingestellt, und ich habe den Eindruck, dass der Aktor möglicherweise den Schlüssel "vergisst" und deswegen auf keine Funkbefehle mehr reagiert...
Ich habe ehrlich gesagt keine Lust, alle paar Tage diesen Aufwand zu treiben, um das Teil wieder neu an die CCU2 anzulernen. Ist das vielleicht ein Problem mit der Firmware 2.11, die ich jetzt drauf habe? In anderen Threads liest man ja auch von Problemen mit dieser Version... oder was könnte ich sonst noch tun, außer einen neuen Aktor zu kaufen?
Wobei: wenn ich mir die letzte Rechnung anschaue, könnte der noch in der Garantie liegen (Rechnung ist vom 13.09.2017)...
seit kurzem habe ich das Phänomen, dass bei einem von meinen drei Rolladen-Aktoren die Verbindung zur CCU 2 verloren geht. Das äußert sich darin, dass zu den fest programmierten Zeiten der Rolladen sich nicht mehr öffnet oder schließt, und dass ich auch den programmierten 6fach-Taster nicht mehr dazu nutzen kann, den Rolladen zu öffnen oder zu schließen. Lediglich am Aktor selbst kann ich den Rolladen noch problemlos öffnen oder schließen.
Die CCU2 meldet immer nur "Gerätekommunikation war gestört".
Und jedes mal muss ich das Gerät aus allen Verknüpfungen entfernen und dann aus der CCU 2 löschen - selbst das Ablernen funktioniert nicht, macht aber nix, weil ich das Gerät ja trotzdem entfernen kann.
Dann muss ich das Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen, und wenn ich es dann wieder neu mit der Seriennummer an der CCU2 anlerne, ist wieder alles OK. Danach kann ich das Gerät wieder mit dem 6fach-Taster verknüpfen, und auch in die Programme für Herunter- und Hochfahren zu festen Zeiten aufnehmen, und alles klappt wieder, als wäre nichts gewesen.
Nach wenigen Tagen ist das aber wieder vorbei, und der ganze Mist geht wieder von vorne los.
Das Gerät habe ich auf "sichere Kommunikation" eingestellt, und ich habe den Eindruck, dass der Aktor möglicherweise den Schlüssel "vergisst" und deswegen auf keine Funkbefehle mehr reagiert...
Ich habe ehrlich gesagt keine Lust, alle paar Tage diesen Aufwand zu treiben, um das Teil wieder neu an die CCU2 anzulernen. Ist das vielleicht ein Problem mit der Firmware 2.11, die ich jetzt drauf habe? In anderen Threads liest man ja auch von Problemen mit dieser Version... oder was könnte ich sonst noch tun, außer einen neuen Aktor zu kaufen?
Wobei: wenn ich mir die letzte Rechnung anschaue, könnte der noch in der Garantie liegen (Rechnung ist vom 13.09.2017)...