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MAX! Funk-Heizungsregler-System

Keine Zeit und kein Internetportal hinter Fritz!Box 7270

Beiträge zu diesem Thema: 22

MAX! Cube LAN-Gateway

Artikel-Nr.: 099004

zum Produkt
Keine Zeit und kein Internetportal hinter Fritz!Box 7270
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27.10.2011, 14:25
Ich bin frustriert.
Hinter der Fritz!Box bekommt der Cube nur selten Internet.
Im DHCP-Modus kann es sein, dass nach vielmaligem Netzwerk rein-und-raus irgendwann mal die Lampe dauerhaft leuchtet. Dann werden aber nur sporadisch und nur für kurze Zeit Statusmeldungen übertragen.
Wenn ich in der Netzwerkkonfig vom Cube IP, DNS und Gate selbst festlege, leuchtet die Lampe dann zuverlässig dauerhaft, aber der Cube bezieht trotzdem keine Zeit (was man am bekannten Falschschalten merkt) aus dem Netz und das Internetportal wird ebenfalls nur kurz geupdatet.
Folgendes schon gemacht:
- Mehrfach alle Komponenten resetet und neu eingepflegt (einmal mit kurzem Erfolg)
- Fritz!Box auf Werkseinstellungen resetet (der Rest vom Netzwerk funktioniert supi)

Hat jemand eine gute Idee? Sonst geht die komplette Bestellung zurück zu ELV.

Danke!
Aw: Keine Zeit und kein Internetportal hinter Fritz!Box 7270
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27.10.2011, 15:26
die leute bei "elv" sind dabei dieses gerade in dieser serie von der fritzbox 7270 in griff zu bekommen!!! der tipp - nimm in der fritz-box das "ipv" häckchen raus, dann sollte es fuktionieren!!!!

alles neu booten und dann müsste es erstmal klappen!

ansonsten - die jungs von "elv" sind dabei:
aber hoffentlich wird es durch ein software update geregelt:)!!!

mfg
Aw: Keine Zeit und kein Internetportal hinter Fritz!Box 7270
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27.10.2011, 17:07
Ich hab gesucht... ich versteh nicht ganz welches IPv-Häckchen.
IPv6 ist aus. IPv4 ist auf nativ. IPTV ist aus...

Viellicht kannste das ja nochmal schreiben, der Tip klingt sonst echt gut. Danke soweit.
Aw: Keine Zeit und kein Internetportal hinter Fritz!Box 7270
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27.10.2011, 18:05
IPv6 häckchen rausnehmen......

wenn nicht dann bleibt dir leider nur das warten auf das s-update!!!

hoffe ich konnte dir etwas weiterhelfen!

mfg
Aw: Keine Zeit und kein Internetportal hinter Fritz!Box 7270
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29.10.2011, 13:46
bei mir läuft eine
FRITZ!Box Fon WLAN 7270 v2 Firmware-Version 54.05.05
an einem Kabelmodem Thomson und es ging ohne Probleme von Anfang an - zumindest die Internetverbindung von MAX-Cube.
IPv6 ist aus, DHCP an. Ansonsten habe ich nichts an der Grundkonfiguration verändert.

Viele Grüße
to-wer
Aw: Keine Zeit und kein Internetportal hinter Fritz!Box 7270
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30.10.2011, 10:33
ich benutze eine Fritz!Box WLAN 7390 - auch hier gibt es keine Verbindung ins Internet. LED-Internet blinkt nur!.
Alle Einstellungsversuche auf der Ftitz!Box sind vergebens.
Ohne eine Zeit-Synchronisation bringt mir die Hardware nichts!
Gibt es von Seiten ELV schon eien Zeitplan für eine Löscung?
Gruß r2d2mic
Aw: Keine Zeit und kein Internetportal hinter Fritz!Box 7270
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30.10.2011, 10:57
Hallo,

Ich habe auch die FritzBox 7390, eine Internetverbindung hatte ich (LED dauerlicht) aber eine Zeitsynchronisation hat nicht stattgefunden,

Gruß
Aw: Keine Zeit und kein Internetportal hinter Fritz!Box 7270
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30.10.2011, 11:05
Hallo

ich habe auch eine Fritzbox 7390 (allerding schweizer Modell, was jedoch keine Rolle spielen sollte)

ich habe unter "internet => freigabe" Tab "Portfreigaben"

folgende einträge gemacht:
Bezeichnung, Protokoll, Port, an Computer , an Port
Max_Heizungsregler UDP 23272 IEQ0107282 23272

und
HTTP-Server TCP 80 IEQ0107282 80

bei mir leuchtet die intenet lampe dauern, und ich kann mich ueber das internet einloggen.
Bei der Internet freigbe im Max programm (username und passswort) musste ich mich dann aber zuerst ausloggen.
und nach einigem warten leuchtete dann die Lampe.
Aw: Keine Zeit und kein Internetportal hinter Fritz!Box 7270
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30.10.2011, 11:21
Ich habe das System seit Donnerstag.
Internet klappt von Anfang an ohne Probleme (Uhrzeit, Lokale Konfig, Internet-Konfig).

Auch die Raum-Zeit-Verschiebung heute Nacht ging.

Fritz!Box 7390 mit neuester Labor, T-DSL.
HomeMatic
Aw: Keine Zeit und kein Internetportal hinter Fritz!Box 7270
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30.10.2011, 15:39
Danke an gregora,

die 2 Ports freigeschaltet in der Fritz!Box und schon gehts.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit den MAX!-Geräten. Alle Geräte wurden sofort erkannt.
Aw: Keine Zeit und kein Internetportal hinter Fritz!Box 7270
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30.10.2011, 18:34
Jetzt Gehts... vorsichtiger Optimismus macht sich breit.
meiner Beobachtung nach sind es nicht die freigegebenen Ports, sondern das Schließen des Portals für eine gewisse Zeit. Es sieht aus, als ob die Verbindung zur Software irgendwie die Internet-Syncronisation unterbindet.
Komisch.
Aw: Keine Zeit und kein Internetportal hinter Fritz!Box 7270
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30.10.2011, 22:25
Das ist nicht komisch. Das Portal zeigt dies auch an.
HomeMatic
Aw: Keine Zeit und kein Internetportal hinter Fritz!Box 7270
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02.11.2011, 06:53
So richtig wills trotzdem nicht. Das Internet-Portal hört ohne erkennbare Ursache ab und zu auf sich zu syncronisieren und fängt auch irgendwann damit an.
Port sind freigegeben. Lampe am Cube leuchtet dauerhaft.
Damit kann ich aber vorrübergehend leben. Ärgerlich isses trotzdem.
Aw: Keine Zeit und kein Internetportal hinter Fritz!Box 7270
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03.11.2011, 22:32
Den Effekt habe ich auch. Falls man dyndns konfiguriert hat, kann man die Synchronisation durch einen http - Zugriff auf den Router wieder in Gang setzen.

Man bekommt dann im Browser eine kodierte Statusmeldung und nach dem Schliessen des Browserfensters geht der Zugriff über das Portal nach kurzer Zeit wieder.
Aw: Keine Zeit und kein Internetportal hinter Fritz!Box 7270
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17.11.2011, 15:04
Hallo ELV-Kunden

Es steht eine neue Max!-Software zum Download bereit. Bitte beachten Sie auch das Forumthema "Neue Max! Software 1.3.2 zum Download verfügbar".
Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
Aw: Keine Zeit und kein Internetportal hinter Fritz!Box 7270
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15.01.2013, 17:31
Hallo!
Ich habe ein ähnliches Problem, allerdings wird der cube in der Fritzbox angezeigt, die Verbindung kann ich jedoch nicht herstellen. Auf die Internet Software kann ich auch nicht zugreifen.
Die LED Internet blinkt.
Diesen Cube habe ich heute gekauft, er soll in meinem Geschäft laufen.
Ich habe einen weiteren seit ein paar Wochen zuhause laufen. Dort am Speedport war es überhaupt kein Problem.

Ist das nun ein Problem, das damit zu tun hat, das ich einen 2. Cube habe, der auf dem Rechner schon angemeldet ist, oder ist das Problem in der Fritzbox?
Bitte Antworten so formulieren, das ich sie als Laie verstehen kann :) Danke!

Ach so, ich nutze das Ganze am Mac OSX 10.8.2
Aw: Keine Zeit und kein Internetportal hinter Fritz!Box 7270
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15.01.2013, 19:29
Hallo!

Die Fritz!Box hat einen Adressbereich von 192.168.178.xxx, der Cube hat 192.168.0.xxx. Sie sehen sich zwar, können aber nicht miteinander reden. Einfachster Weg: PC direkt mit dem Cube über Kabel verbinden, dann bekommt der PC nach einem Neustart eine andere Adresse. Dann mit dem Browser auf der Oberfläche des Cube anmelden. Ich glaube es war die 192.168.0.222. IP Adresse des Cube auf z.B. 192.168.178.5 ändern - sollte frei sein. Dann noch DHCP am Cube ausschalten!! Reboot und zurückbauen an die Box, dann klappt das mit dem Internet.

Grüße, Ralf
Aw: Keine Zeit und kein Internetportal hinter Fritz!Box 7270
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16.01.2013, 11:00
Vielen Dank für die Antwort! Ich kann es leider erst am Freitag ausprobieren, werde dann aber berichten, ob es geklappt hat!
Aw: Keine Zeit und kein Internetportal hinter Fritz!Box 7270
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18.01.2013, 12:41
Leider komme ich nicht auf den Cube. Wenn ich im Browser die IP eingebe, kann er die Seite nicht öffnen...
Aw: Keine Zeit und kein Internetportal hinter Fritz!Box 7270
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21.01.2013, 11:50
Ich habe ein ähnliches Problem, auch hinter einer FB 7270:

Die Internetverbindung kommt nur zustande, wenn das Internet/Netzwerk beim Boot des Cubes vorhanden war und die Verbindung danach nicht getrennt wurde.

War der Cube offline (FB ausgeschaltet, Kabelunterbrechung etc) muss der Cube neu gebootet werden, damit die Verbindung wieder funktioniert.
Aw: Keine Zeit und kein Internetportal hinter Fritz!Box 7270
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21.01.2013, 23:13
Das Internet war jedes mal an, während der Cube gebootet hat.

Ich habe den Cube heute mit nach Hause genommen und hier gegen meinen anderen 2. Cube ausgetauscht.
Ich habe hier eine Speedport, da war es überhaupt kein Problem den Cube zu starten!
Ich wundere mich, dass hier niemand vom Support vorbeischaut und einen Rat gibt!?
Ich werde den Cube und die ganzen Ventile wohl zurückschicken müssen, ich bin mit der Lösung offenbar überfordert. :(
Aw: Keine Zeit und kein Internetportal hinter Fritz!Box 7270
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22.01.2013, 07:43
Hallo elmonti,

das Forum wird lediglich begleitend durch ELV supportet. Das Forum ist primär dazu gedacht, dass User sich gegenseitig selbst unterstützen und geeignete Lösungen finden.

In wichtigen Fällen wenden Sie sich bitte immer zuerst an die Hotline (Tel.: 0491-6008-245) oder per eMail an technik@elv.de

Bezüglich des u.g. Verhaltens würden wir Sie bitten uns nachfolgende Daten per eMail an technik@elv.de zu übermitteln:

ELV-Kundennummer:

Kurzbeschreibung des Fehlers:

Firmware des Cubes:
Seriennummer des Cubes:
Internetbrowser / Version:
Internetprovider:
Router / Typ,Model:
Switch /Ja,Nein:
Betriebssystem / Version: 64 oder 32bit
Antivirensoftware:
Firewalls:

Bitte übersenden Sie uns außerdem die Log Files des Systems, am Besten mit Uhrzeitangabe, wann der Fehler aufgetreten ist.

Diese finden Sie auf Ihrem Rechner unter:

Windows XP:
C:\Dokumente und Einstellungen\Benutzername des Users\.MAX\logs

Windows 7:
C:/Benutzer/Benutzername des Users/MAX/logs

Apple Betriebssysteme:
Persönliches Benutzerverzeichnis /.max/logs. Beispiel: /Users/name/.max/logs.5.

Sobald uns die gewünschten Daten vorliegen, werden wir Ihrer Anfrage umgehend weiterbearbeiten.

Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung