MAX! Funk-Heizungsregler-System

Hallo,
ich habe mir das Max System mit 4 Thermostat Ventilen gegönnt.
Jedoch bei dr Inbetriebnahme ergaben sich erst einmal keine Probleme. Firmware Update auf V1.31 ohne Problem erfolgt. Anlernen der 4 Thermostate ohne Probleme abgelaufen. Via localhost die Programmierung vorgenommen Temperaturen und Wochentimer ebenfalls kein Problem. Daten übermittelt und werden auch die eingestellten Temperaturen in den Thermostaten angezeigt. Dann aber schalten die Thermostate zu irgendwelchen Zeiten auf die Eco Temperatur um und nicht wie im Wochentimer programmiert. Also via Internet Portal reingeschaut. Letzte Aktualisierung wirdim ca. 2 Minutentakt angezeigt.
Übrigens Power LED und internet LED am Cube leuchten dauerhaft.
Langsam verzweifele ich. Habe schon 2 Abende mit diesem Fehler rumhantiert. Ports sind freigegeben. Cube hat eine feste Ip Adresse bekommen mit Gateway Angabe usw.da DSl über eine Fritz Box 7390 läuft.
Wer hat eine Lösung für das Problem?? Oder gibt es seitens ELV eine Lösung, SW Update oder neue Firmware. Als Betriebssysteme habe ich windows XP und auch Windows 7 32 Bit ausprobiert bei beiden Systemen ist der Fehler immer gleich.
Vielen Dank.

Evtl stimmt die Systemzeit nicht.

Wenn der Cube mit dem Internet verbunden ist, Stromkabel raus, Minute warten und wieder rein.
Wenn der Cube dann wieder Online ist, die Daten auslesen, ob die Uhrzeit passt.
http://www.domoticaforum.eu/viewtopic.php?f=66&t=6832&p=51845#p51845

Vielen Dank für die Schnelle Antwort.
Habe die Uhrzeit mit dem Script überprüft und tatsächlich die Uhrzeit ist 8.24 am 01.11.2011!!!
Aber wie kann ich die Uhrzeit synchonisieren???
Danke

Strom raus und Strom wieder rein, während Internet angeschlossen bleiben muss.
Dann 10 Minuten warten.
Evtl klappts, evtl auch nicht.

Das Script soll in Zukunft auch die Zeitsteuerung übernehmen, wenn die Systemuhr falsch geht.

Hallo,
vielen Dank für die Unterstützung.
Gibt es schon Neuigkeiten zu der Zeitsynchronisation??
Habe es bereits viele Male und zu unterschiedlichen Zeitpunkten probiert, Strom raus 10 Min. gewartet, Zeit ausgelesen. Trotz direkter Internetverbindung kein Erfolg. Habe feste IP vergeben mit Gateway Adresse von der Fritz Box. Internet LED leuchtet dauerhaft. So müßte eigentlich alles funktionieren!!??
Die Zeit synchronisiert sich einfach nicht!!!
Das Produkt ist so nicht zu gebrauchen.

steht schon im Forum.
aber noch mal.
KEINEfesteIP-Adresse für den Cube sondern
DHCP (wie ausgeliefert) lassen.
Erst Netzverbindung herstellen.
Dann Strom geben.
So tut es bei mir.
1 x Cube 7 x Thermostat 4 x Fensterkontakt

Grüße - Reiner

Hallo,
vielen Dank an Reiner für die Info. Mit DHCP habe ich auch schon alles ausprobiert. Der Cube bekommt zwar eine IP Adresse zugeteilt, die Internet LED blinkt aber trotzdem die ganze Zeit. Mehre Resets bereits durchgeführt. Habe eine Fritz Box 7390!! Liegt es vielleicht daran? Denn der Cube wird bei den Netzwerkgeräten manchmal 2x angezeigt.
Habe daraufhin bei AVM mal nachgeschaut, da gibt es anscheinend ein Problem mit der Anzeige der Netzwerkgeräte?
Hat vielleicht schon ein Cube User Erfahrungen mit der 7390 und dem MAX System. Ach so aktuellste Firmware auf der 7390 ist installiert.
Danke schon einmal im Voraus für Eure Infos.

Habe auch Probleme mit der Zeit gehabt aber jetzt nach umschalten auf DHCP scheint es die richtige Uhrzeit bekommen zu haben. und schaltet nach Wochenplan

Hallo ELV-Kunden

Es steht eine neue Max!-Software zum Download bereit. Bitte beachten Sie auch das Forumthema "Neue Max! Software 1.3.2 zum Download verfügbar".

Vielen Dank über die Info für die SW Version. Das Update bzw. Die neue SW installiert.
Habe den Cube dann wieder an die Fritz Box 7390 angeschlossen.
Mit der Fritz Box ist keine Internetverbindung möglich!
Den Cube dann an eine Eumex angeschlossen und siehe da es geht!
Wer hat den Cube an einer Fritz Box zum laufen bekommen? Und mit welchen Einstellungen? Portfreischaltung, IP V6 oder andere Einstellungen.
Für Infos wäre ich sehr dankbar. Die fritzbox muß doch mit dem Schübe eigentlich klar kommen!
Danke für Eure Info schon einmal im Voraus.
Grüße
U.Burkhardt

Hallo,

an meiner Fritzbox rennt der Cube ohne Probleme.

Fritzbox 7390
Firmware Version 84.05.05 vom 04.08.2011

- Cube hängt am 100 Mbit Port
- Fritzbox -> System -> Energiemonitor
nachsehen ob der Port überhaupt aktiviert ist
- zwei Freigaben ohne die es aber auch funktioniert:
Protokoll Port an Port
TCP 80 80
UDP 23272 23272
- IP wird dem Cube von der Fritz Box zugewiesen
- Fritzbox -> Netzwerk -> Programme
x bei Zugriff auf Programme im Heimnetz zulassen
x bei Statusinformationen über uPnP zulassen
- Fritzbox -> Netzwerk -> Netzwerkeinstellungen
x bei DNSv6-Server auch über Router ....

Wenn Cube angeschlossen:
- Lokale MAX! Software starten
- Cube sollte gefunden werden, sonst IP eingeben
- oben Menü "Internetsteuerung" Internetsteuerung aktivieren
Useraccount und Passwort ausdenken
dann sollte die Internet LED grün werden weil dann der Cube sein erstes Datenpaket an das Portal sendet.

Hallo

Klar, man sucht die Kundenbindung! Ich bin mir aber nicht sicher ob das über eigens gebastelte Verbindungen zu Servern geht, die mit weiterer Einführung des Produktes immmer weiter verstopfen. Ich habe mir verkniffen zu testen was auf dem Localhost passiert, wenn man einen WAMP (Win7) mitlaufen lässt.

Generell kritsich empfinde ich diese vermeintlich "selbstreparienden" Effekte, auch in der Internet Kommunikation die auf irgendeiner undurchsichtigen Latenz beruhen.

Da geht man frustriert einkaufen weil das Ding nix vom Internet wissen will, kommt zurück und findet den Internet Gate verbunden. Ebensolche Probleme entsehen im Stromsparmodus WIN7 (sorry, prädestiniert sind die MAX! Kunden für diesen Modus) kommt das System wieder hoch, hat der MAX! Localhost Server abgegessen.

Der Hersteller macht auf seiner Internet Seite Werbung mit Kundenbindung. Ich will sagen: Kundenbindung entsteht aus gut dokumentierten "Waren" und dem Gefühl der "Verlässlichkeit". Beides hat bei mir in diesem Prdoukt den "hmmmm .... naja" Status

Anstatt Algorithmen zu schaffen, die der Verschleierung der Diensteabwicklung dienen, sollte man diesem Produkt die Transparenz etwas aufwerten. Wieso kann ich meine Heizungssteuerung nicht selbst hosten ? Sorry, aber davon ging ich aus als ich es gekauft habe.

Diese Firma mit dem Q im Namen muss wohl ein paar Nachhilfestundne in dem Fach CutsomerCare belegen, soweit das an sich gute Produkt weiterhin im Fokus der Zukunft geparkt sein soll.

Wir warten !

Jürgen

Hallo Max User,
SW Update durchgeführt.
Die Internet Verbindung mit DHCP in Verbindung mit der Fritz Box 7390 läuft leider noch nicht oder ich krieg es nicht hin.
Also feste Ip eingestellt, Gateway usw.
Internet Verbindung funktionert.
Regler fshren wie programmiert. Wie das mit der Zeitsynchronisation aussieht muß sich zeigen. Bis jetzt läuft noch alles zeitsynchron.
Es gibt also noch Hoffnung!!!!
Viele Grüße an alle MAX User

Hallo Miteinander,

leider kann ich mit den gezeigten Fehlermeldungen nicht mithalten. Ich habe 9 Thermostate, 8 Fensterkontakte, 1 Max! Cube und eine Fritz! Box 7390. Lokal und auch aus der Ferne funktioniert es, soweit ich das einschätzen kann, ohne Probleme. An der Fritz! Box habe ich keinerlei Portfreigaben oder sonst irgend etwas eingerichtet. Funktioniert einfach !! Auch die Schaltzeiten der einzelnen Thermostate sind syncron mit der programmierten Zeit. Meine Max! Cube hat die Version 0109

Hallo MAX User,
jetzt mal eine positive Nachricht,
nach dem letzten SW Update läuft die Sach wohl rund. Alle Heizkörperregler schalten zum richtigen Zeitpunkt!!
Habe allerdings immer noch die feste IP eingestellt.
DHCP funktiniert an der Fritz Box 7390 anscheinend noch nicht. (trotz neuester Firmware)
Aber wie gesagt die Ventile laufen!!
Habe heute morgen im APP Store das App für die EQ-3 Kunden gefunden.
Leider soll das nicht für die ELV Kunden laufen??
Wer hat damit schon Erfahrung gemacht??
Wann kommt das App für die treuen ELV`lers.
Viele Grüße
U.Burkhardt

Nach mehreren Wochen testen kann ich aktuell nur jedem abraten der über einen Kauf nachdenkt.
Das System ist einfach noch völlig verbugt. Mal läuft es ein paar Tage wie es soll - dann spinnt es wieder ohne erkennbaren Grund.

Ein Thermostat habe ich schon wieder abgebaut da es nach dem es anfangs gut funktionierte nun egal welche Temparatur eingestellt war das Ventil immer voll geöffnet hat. Also schön den Raum sinnlos aufgeheizt.

Dann muß man ständig die Thermostate / Wandthermostate überwachen da diese trotz korrekt eingestellten/aktivierten Wochenprogramm nicht regeln. Manchmal hilft dann neues übermitteln des Programmes über die Steuersoftware, manchmal muß man am WT auf manuell und wieder zurück auf Auto...

Das System mehrere Tage ohne Aufsicht laufen zu lassen ist unmöglich, Heizkosten habe ich mit Sicherheit noch keine gespart - im Gegenteil. Ich kann nur hoffen das hier irgendwann mal Firmwareupdates kommen die die Probleme beseitigen.

Fazit: NICHT kaufen!