Durchschnittsbewertung
Wir nutzen Trusted Shops als unabhängigen Dienstleister für die Einholung von Bewertungen. Trusted Shops hat Maßnahmen getroffen, um sicherzustellen, das es sich um echte Bewertungen handelt. Mehr Informationen
Kundenbewertung
Wählen Sie unten eine Reihe aus, um Bewertungen zu Filtern
Im großen und ganzen funktioniert er sehr gut. Wir haben insgesamt fünf Stück in den Fluren der drei Stockwerke verbaut. Bei Bewegung wird das Licht für 5 Minuten angeschaltet. Leider hat dieser Bewegungsmelder scheinbar einen Firmwarebug. Alle paar Wochen hängt sich ein Bewegungsmelder auf und reagiert nicht mehr. Bei Bewegung löst der nicht mehr aus, die obere und untere Taste hat keinen Effekt mehr und die Zentrale zeigt an "Gerätekommunikation gestört". Zum Beheben des Problems muss man den kurz vom Netzteil abnehmen oder die Batterien entfernen und wieder einsetzen. Das Problem tritt bei allen fünf auf, wovon vier mit dem original Homematic Netzteil und einer mir Batterien betrieben wird. Über Nacht oder mehrere Tage warten hilft auch nicht. Wenn der sich einmal aufgehängt hat, hilft nur noch das Trennen von der Stromversorgung. Das ist für mich ein klares Zeichen, dass sich die Firmware aufgehängt hat. Wir haben beobachtet, dass je mehr "Personenverkehr" bei einem Bewegungsmelder ist (z.B. EG), desto häufiger hängt sich der Bewegungsmelder auf. Im OG oder Keller wo weniger "Personenverkehr" ist, hängen die sich nur selten auf. Zu meiner Überraschung ist das Problem im HomeMatic-Forum seit Januar 2021 bekannt, aber der Hersteller zeigt keine Intention das Problem zu beheben. Ich bin jetzt am Überlegen auf die alten HomeMatic (ohne "IP") Bewegungsmelder downzugraden, in der Hoffnung, dass diese stabiler laufen.
Von: ELV
Sehr geehrter ELV Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Nehmen Sie in diesem Fall gerne Kontakt mit unserem Technischen Kundenservice auf. Mit freundlichen Grüßen Ihr ELV Team
3 Bewertungen